Was ist RPA?
Robotic Process Automation (RPA) ist ein Vorgehen, das es dem Software-Roboter ermöglicht, sich wiederholende, regelbasierte Aufgaben oder Prozesse automatisiert und – nach einer Anlernphase – eigenständig zu bearbeiten. Durch den Einsatz dieser Software-Roboter (kurz: Bots) können Prozesse vereinfacht und Bearbeitungszeiten verkürzt werden. Die Bots sind dabei systemunabhängig, d. h. sie lassen sich mit einer Vielzahl von verschiedenen Programmen und Systemen verwenden. Kriterien für den Einsatz sind lediglich
- ein User Interface des zu automatisierenden Systems (grafisch oder Code) und
- eine regelbasierte Aufgabe, die kein kritisches Denken erfordert.
RPA Tools existieren bereits seit mehreren Jahren, jedoch haben sich die Möglichkeiten und Werkzeuge zuletzt stark weiterentwickelt und verbessert. Einige der typischen Einsatzszenarien werden im Expertisepapier "Robot Process Automation" vorgestellt.