Prozessmanagement und Fach­ver­fahrens­schnitt­stellen

Ein Bürgerhaushalt ist die Einbindung der Bevölkerung in die Planung von öffentlichen Ausgaben. Durch das Einreichen von Vorschlägen können Bürger:innen selbst entscheiden, wofür die Kommunen einen Teil ihres Haushaltsbudgets ausgeben.

Das Komplettpaket besteht aus Vorschlagssammlung, Priorisierung, Sortierung, Votierung, Übergabe an die Gemeindevertreter, Beschluss, Umsetzung und Rechenschaft.

Viele Gründe führen dazu, dass Leser:innen eine klassische Bibliothek nicht besuchen können. Einige Kommunen bieten deshalb einen Bücherbus an, der Haltestellen überall in der Gemeinde anfährt und Bürger:innen ermöglicht, die benötigten Bücher in ihrer Nähe auszuleihen.

Das Komplettpaket beinhaltet die Registrierung und Beantragung eines Fahrbibliothekausweises inklusive der Haltestellenauswahl für den Tourenplan

Das Personenstands- und Meldewesen umfasst die Erfassung, Verwaltung und Bereitstellung von Daten zu Geburten, Eheschließungen, Sterbefällen sowie Meldedaten von Bürger:innen. Es ist entscheidend für die rechtliche Identität und den Status der Einwohner:innen.
Unsere Fachverfahrensschnittstellen ermöglichen eine nahtlose Integration von Meldedaten in andere kommunale Systeme. Dies verbessert die Datenqualität und reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich. Kommunen profitieren von schnelleren Prozessen bei Anmeldungen und Änderungen, was zu einer höheren Zufriedenheit der Bürger:innen führt.

Der Bereich Verkehrs- und Bauwesen befasst sich mit der Planung, Genehmigung und Überwachung von Bauvorhaben sowie der Infrastrukturentwicklung. Dazu gehören Straßenbau, öffentliche Verkehrsmittel und städtebauliche Maßnahmen.
Durch unsere Fachverfahrensschnittstellen können Bauanträge effizienter bearbeitet werden, da alle relevanten Informationen zentralisiert sind. Dies beschleunigt Genehmigungsprozesse und fördert eine bessere Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Ämtern. Kommunen können somit schneller auf Veränderungen reagieren und die Lebensqualität ihrer Bürger:innen steigern.

Das Sozial- und Ausländerwesen kümmert sich um die Unterstützung von hilfsbedürftigen Bürger:innen sowie um die Integration von Migrant:innen. Es umfasst Leistungen wie Sozialhilfe, Integrationskurse und Beratungsangebote.
Unsere Fachverfahrensschnittstellen ermöglichen einen schnellen Zugriff auf relevante Daten über Hilfsbedürftige oder Migrant:innen, was die Bearbeitung von Anträgen beschleunigt. Kommunen können so gezielter auf individuelle Bedürfnisse eingehen und Ressourcen effizienter einsetzen, was zu einer besseren Integration und Unterstützung führt.

Im Gewerbe- und Marktwesen werden gewerbliche Tätigkeiten genehmigt, überwacht und gefördert. Dazu gehören auch Volksfest- inklusive Marktplanung sowie die Unterstützung lokaler Unternehmen.
Mit unseren Fachverfahrensschnittstellen können Gewerbeanmeldungen schneller bearbeitet werden, da alle notwendigen Informationen automatisiert ausgetauscht werden. Dies fördert ein unternehmerfreundliches Umfeld in der Kommune, steigert die Wirtschaftlichkeit vor Ort und unterstützt das Wachstum lokaler Unternehmen.

Der Bereich Gesundheitswesen befasst sich mit der öffentlichen Gesundheit, Hygienevorschriften sowie dem Schutz von Tieren und Pflanzen durch Artenschutzmaßnahmen. Er spielt eine zentrale Rolle in der Prävention von Krankheiten und dem Erhalt der Biodiversität.
Unsere Fachverfahrensschnittstellen im Gesundheitswesen ermöglichen einen schnellen Austausch von Gesundheitsdaten. Dies verbessert nicht nur die Reaktionsfähigkeit bei gesundheitlichen Krisen, sondern unterstützt auch effektive Artenschutzmaßnahmen. Kommunen können so proaktiver handeln und das Wohl ihrer Bürger:innen sowie den Schutz der Umwelt fördern.

Durch die Nutzung von Online-Diensten mit Fachverfahren-Schnittstellen können Behörden ihre Verwaltungsprozesse optimieren und die Bearbeitungszeiten verkürzen.

Die Dienste erleichtern die interne Kommunikation zwischen verschiedenen Ämtern und Behörden sowie die externe Kommunikation mit Bürger:innen, was zu einer effektiveren Zusammenarbeit führt.

Durch die Nutzung dieser Dienste können Behörden ihren Bürgerinnen und Bürgern einen verbesserten Service bieten, indem sie schnellere und effizientere Verwaltungsdienstleistungen anbieten.

Der Einsatz von Online-Diensten mit Fachverfahren-Schnittstellen ermöglichen die schnellere Bearbeitung und helfen damit, dem Fachkräftemangel effektiv zu begegnen.

 Fortschrittliche Formularserver-Technologie zur effizienten Verwaltung, Veröffentlichung und Weiterverarbeitung von Online-Formularen

Über 1.600 intelligente Antragsassistenten im modernen HTML-Format sowie 3.500 PDF-Formulare stehen als Verlagsdienstleistung für den öffentlichen Sektor zur Verfügung

 Ein intuitiver Formulareditor ermöglicht die einfache Erstellung intelligenter Antragsassistenten – ganz ohne Programmierkenntnisse

Damit nicht jede Stadt alle Onlineservices selbst vorbereiten muss, gibt es in Hessen unter anderem OZG-Modellkommunen, die vom Land gefördert werden. Digitalministerin Prof. Dr. Kristina Sinemus hat bei ihrer Sommerreise die Stadt Marburg besucht, die eine von 15 ausgewählten Modellkommunen ist.

Die Stadtverwaltung Bielefeld zeigt, dass mit dem MACH formsolutions Formulareditor nicht nur klassische Antragsprozesse umgesetzt werden können. Mittels intelligentem Antragsassistenten inklusive E-Payment-Anbindung bietet die nordrhein-westfälische Stadt allen Naturinteressierten und Bürger:innen die Möglichkeit, Spenden für den Bielefelder Stadtwald zu tätigen.

Gemeinsam mit SmartDocuments macht sich die Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO) für ihre Kommunen stark im Bereich der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen. Ein Beispiel aus der Praxis.